2019年5月份从兰州4S店购买的19款宝来手动舒适版，裸车花费103500元。后在店里购买稳妥，贴膜，行车记录仪，等消费10000元。后续进入冬天，每天早上上班发动车辆，发动机焚烧后十多秒，主动熄火，发动机颤动期间踩油门没有反应，后联络一汽群众厂家和金岛4S店，他们说节气阀脏了，后到店里进行整理洗刷后回家，每天早上发动机任然熄火，后续在4S店里替换，单向阀，油气分离器等仍未处理问题，后又联络一汽群众厂家后替换发动机（短发）。仍未处理问题。几年过去了，每次问询4S店处理问题的计划，他们说是体系问题，需要等，本年立刻满6年了，发动机熄火问题仍旧，联络一汽群众厂家和4S店，仍未有好的解决计划，一拖再拖，不断的拍视频，日复一日，就这么耗着。不知道最初挑选一汽群众是对是错？

  一汽-群众厂家回复：厂家现已受理该投诉，请您耐性等候，如有疑问，请致电一汽-群众服务热线咨询。